Nossa Empresa
A SuporteInfo - Soluções em Tecnologia foi fundada em 2003, por uma equipe de profissionais de TI empenhada em dar o melhor valor em serviços de informática. Desde então, a empresa tem vindo a crescer, tanto em número de escritórios e clientes. Agora, estamos nos tornado um dos melhores em suporte corporativo em informática, acolhendo mais de 200 empresas com contratos de manutenção e suporte em informática. Nosso sucesso se deve a nossa profunda especialização técnica e de inigualável qualidade oferecida para os nossos clientes.
Nossa forma de trabalhar
1. Responsabilidade em primeiro lugar
Tomamos todas as medidas preventivas para eliminar prontamente qualquer inatividade dos sistemas durante o horário comercial, para que seu negócio possa funcionar sem interrupção.
2. O melhor da tecnologia nos negócios
Iremos implementar estratégias e soluções comprovadas para maximizar um maior valor para o seu negócio. Vamos eliminar custos descartáveis. Vamos trabalhar com um plano e com uma ação clara e um pensamento através de um roteiro para ajudar a sua empresa a atingir suas metas comerciais.
3. Visitas ocasionais de regularização e manutenção
Visitas ocasionais de regularização, mudando e atualizando seus sistemas para facilitar as necessidades da sua empresa, vamos garantir que seus sistemas podem fazer e o que eles estão destinados a fazer.
Vamos entregar as ferramentas e fornecer toda a ajuda que você precisa para construir o seu negócio exatamente da forma que desejar.
Atualmente, as empresas enfrentam muitos desafios no mercado. Para se manterem competitivas, precisam ficar à frente no seu mercado, bem como permanecer atualizadas com a tecnologia e as práticas do seu negócio. A SuporteInfo fornece contratos de manutenção em informática, contratos de serviços em informática, suporte corporativo em informática e serviços em TI que sua empresa necessita para manter uma operação enxuta e rentável.
Entendemos que a maioria das empresas são únicas, e é por isso que o nosso objetivo é fornecer-lhe uma solução que melhor se adapta às suas necessidades. Nossas soluções podem ser personalizadas para satisfazer as necessidades do seu negócio e do mercado.
Nossa Missão
A missão da SuporteInfo é construir relacionamentos, proporcionando um nível superior de suporte técnico a um preço acessível.
Como funciona os nossos serviços
Monitoramento de Rede: Nós sabemos o que está acontecendo com o seu sistema e ficamos atentos a possíveis problemas, e ser capaz de resolvê-los antes ou o mais rápido possível.
Suporte: Através do suporte remoto ou uma visita no local, vamos chegar rapidamente e resolver seu problema.
Help Desk: Nosso sistema permite um contato direto com os nossos engenheiros. Basta enviar uma mensagem online ou fazer uma ligação. O nosso sistema mantém todos organizados e informados.
Acesso remoto: Para cada usuário final é criado um acesso remoto para que possamos conectar no seu computador pela internet. Esta resposta rápida resolve cerca de 80% das questões do usuário.
Visitas no local: Uma visita de um dos nossos técnicos qualificados irá resolver seu problema rapidamente.
Planos de Suporte Personalizados
Nós lhe oferecemos um leque diversificado de serviços e soluções em tecnologias, que você pode escolher e criar o seu próprio plano de suporte personalizado. Cada negócio é único e, por isso, têm necessidades tecnológicas únicas.
Mais Informações
Entre em contato com nosso escritório on-line através do nosso formulário de contato ou ligue para solicitar mais informações sobre nossa empresa.
Localização
SuporteInfo - Suporte Informática e Soluções em Tecnologia
Rua Conde de Bonfim, 346 - Tijuca
Rio de Janeiro - RJ, 20520-054
Próximo ao Metrô
Praça Saens Peña
Telefone:
+ 55 (21) 4103-5555
E-mail: sac@suporteinfo.com
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