Contratos de Suporte
Propomos soluções práticas e viáveis para transformar sua
empresa.
O outsourcing em TI, ou terceirização de serviços de tecnologia da informação, é uma estratégia eficaz para empresas que buscam acesso a profissionais qualificados em TI sem os encargos de treinamento, manutenção ou contratação de pessoal.
Na SuporteInfo, oferecemos uma abordagem abrangente para a
terceirização de suas necessidades de TI, permitindo que você se concentre no
crescimento do seu negócio sem se preocupar com questões tecnológicas.
Nossa principal missão é agir como uma extensão natural da sua empresa, fornecendo uma equipe completa de especialistas em tecnologia da informação. Podemos substituir ou complementar seu pessoal de TI com uma equipe de técnicos de suporte altamente especializados, dedicados a gerenciar e monitorar sua infraestrutura de TI de forma eficiente.
No entanto, o outsourcing de TI não deve ser apenas uma solução para redução de custos. É uma oportunidade estratégica para compartilhar os custos de tecnologia e aprimorar sua capacidade de oferecer produtos e serviços de alta qualidade aos seus clientes.
Nossa principal missão é agir como uma extensão natural da sua empresa, fornecendo uma equipe completa de especialistas em tecnologia da informação. Podemos substituir ou complementar seu pessoal de TI com uma equipe de técnicos de suporte altamente especializados, dedicados a gerenciar e monitorar sua infraestrutura de TI de forma eficiente.
No entanto, o outsourcing de TI não deve ser apenas uma solução para redução de custos. É uma oportunidade estratégica para compartilhar os custos de tecnologia e aprimorar sua capacidade de oferecer produtos e serviços de alta qualidade aos seus clientes.
Principais soluções para
Outsourcing em TI
Sua própria equipe de informática
Níveis de suporte 1, 2 e 3
Equipe especializada em TI
Economizando tempo e recursos
Treinamento e suporte sempre atualizados
Monitoramento e relatórios de serviços
Cumprimento de regras e gerenciamento eficaz
Controle sobre acordos de nível de serviço
Oferecemos soluções flexíveis de outsourcing em TI para atender às necessidades específicas da sua empresa. Com nossa abordagem:
- Implementamos metodologias específicas para manter, apoiar e solucionar problemas em redes complexas.
- Nossa equipe é composta por técnicos especializados em segurança avançada e prevenção de intrusões, garantindo a integridade de seus sistemas.
- Sua empresa pode se concentrar em suas atividades principais enquanto mantém acesso a uma equipe de TI dedicada.
- Introduzimos novas tecnologias sem custos de treinamento, mantendo nossa equipe atualizada.
- A qualidade do serviço é aprimorada com a gestão eficiente de processos por profissionais experientes.
- A terceirização elimina passivos trabalhistas, que passam a ser responsabilidade da SuporteInfo.
Expertise em Tecnologia para Atender às Suas Necessidades
Nossos profissionais possuem um amplo conjunto de habilidades em diversas áreas, incluindo gerenciamento de servidores Windows, administração de Active Directory, gestão de licenças, manutenção e instalação de computadores, gerenciamento de backups, configuração de redes e suporte a usuários de PC e Mac.
Expansão Inteligente
Na SuporteInfo, acreditamos que o outsourcing de TI é mais do que uma simples economia de custos; é uma estratégia para impulsionar a qualidade e eficiência de seus serviços de TI. Permita que nossa equipe altamente capacitada cuide das complexidades tecnológicas, enquanto você se concentra no crescimento e sucesso de seus negócios.
Mais do que um Parceiro de Negócios, um Parceiro Tecnológico
Nossa abordagem não se limita ao suporte técnico. Somos parceiros tecnológicos dedicados a ajudá-lo a explorar novas possibilidades, inovar com confiança e colher os benefícios de uma infraestrutura de TI robusta.
Inovação Contínua
Estamos comprometidos em permanecer na vanguarda da tecnologia. Nossa equipe é constantemente atualizada sobre as últimas tendências em TI e cibersegurança, garantindo que você esteja preparado para enfrentar os desafios tecnológicos em constante evolução com confiança e resiliência.
Conheça nossos planos e escolha a melhor opção para você ou sua empresa.
18Anos de
suporte
em TI
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