CONTRATE AGORA! O melhor suporte de TI do Brasil!
Oferecemos suporte corporativo em informática para médias e grandes empresas, impulsionando a produtividade do seu negócio e eliminando as interrupções causadas por problemas de informática.
Entendemos que cada empresa é única. Por isso, buscamos compreender profundamente o seu negócio, permitindo-nos desenvolver soluções de gerenciamento de TI específicas que otimizam seus processos. Nosso diferencial reside na credibilidade, excelência em atendimento e tecnologia de ponta.

Administramos todas as tarefas de informática da sua empresa, desde o monitoramento da sua rede, prevenção contra invasões até o suporte de usuários. Proporcionamos um completo gerenciamento EM TI, criando um ambiente de serviço estável. Nosso suporte técnico antecipa problemas comuns, economizando tempo e dinheiro da sua empresa.

Resolvemos ou evitamos problemas em computadores que podem impactar a produtividade dos seus funcionários. Conte com um parceiro de suporte técnico que oferece níveis de serviço adaptados à sua urgência de atendimento.

A solução ideal para sua empresa

Contratos de Suporte e Manutenção
Os melhores profissionais e certificados em Windows, Linux, Mac, Rede e Servidores.
Suporte Empresarial
Administramos todas as tarefas de informática da sua empresa, disponibilizando técnicos, analistas e equipamentos de suporte.
Soluções em Backup
Quando sua empresa depende de informações para operações diárias, a perda de dados não é uma opção.
Soluções para Home Office
Viabilize o trabalho remoto para todos os funcionários da sua empresa com segurança de alto nível.
Soluções

Principais vantagens do
suporte de TI empresarial

Visitas periódicas para manutenção preventiva: Garantimos que seus sistemas operacionais estejam atualizados e ajustados para atender às necessidades específicas da sua empresa.

Visitas eventuais para resolução de problemas ou suporte: Nossos técnicos qualificados resolvem seus problemas rapidamente quando necessário.

Suporte remoto ou telefônico para usuários: Através do suporte remoto, vamos resolver seu chamado rapidamente. Esta resposta rápida resolve cerca de 80% das questões do usuário.

Interligação de matriz x filial – VPN: Conectamos suas filiais ou colaboradores externos em uma rede única, garantindo alto desempenho e segurança.

Cibersegurança: Protegemos seus dados com soluções seguras e confiáveis, firewall, backups automatizados em nuvem e defesa contra ameaças da Internet.

Sistema On-Line - WebDesk: Mantenha o controle do serviço contratado e tenha acesso online a chamados, inventários, tempo de atendimento, relatórios e SLAs.
  • Sem Encargos Empregatícios: Economize em impostos, salários, abonos e mais.
  • Custo pelo menos 70% menor em comparação com um funcionário fixo, e ainda contamos com uma equipe técnica de alto nível de conhecimento, aproveitando todos os recursos que a SuporteInfo pode oferecer.
  • Técnicos Sempre Disponíveis: Receba esclarecimentos, assistência remota ou visita no local.
  • Concentre-se em seu Negócio: Delegue a TI a uma equipe especializada.
  • Introdução de tecnologias sem custo de treinamento.
  • Qualidade Garantida: Processo gerenciado por equipes certificadas em várias áreas.
  • Especialistas em segurança avançada e prevenção de intrusões.
  • Atendimento prioritário e rápido.
Atendimento técnico: Nossa equipe está pronta para atender às suas solicitações de reparo no local indicado. Oferecemos assistência técnica completa em informática, incluindo reinstalação de software, substituição de placas e peças, manutenção de rede, controle de segurança da internet e remoção de vírus. Além disso, providenciamos a retirada e devolução de equipamentos para conserto e oferecemos assistência remota quando necessário.

O melhor da tecnologia no seu negócio: Fornecemos as ferramentas necessárias e todo o suporte para que você possa construir e manter seu negócio da forma desejada, com soluções tecnológicas avançadas.

Segurança em redes Windows, Linux ou Mac: Programação de backups de seus dados, bloqueio contra invasões, solução de problemas e help desk para usuários. Protegemos sua empresa de vírus e invasões, o acesso aos dados dos usuários é feito de forma seletiva, ou seja, somente aqueles que tiverem permissões especiais terão essa possibilidade.

Administração Completa de Redes: Além da manutenção de computadores, lidamos com redes completas, firewall, roteadores, bloqueadores de navegação e recursos de acesso remoto, proporcionando uma infraestrutura de TI completa e eficiente.

Infraestrutura completa: Projetamos e reorganizamos sua infraestrutura de rede, de forma a servir a sua empresa com maior eficiência e com menor custo de manutenção.

Serviços Essenciais

A SuporteInfo está aqui para ser o seu parceiro, e podemos administrar e gerenciar os processos de TI da sua empresa. Juntos, podemos levar o seu negócio para o próximo nível.

Propomos soluções de suporte em informática que reduzem custos, aumentam a produtividade e proporcionam segurança e eficiência para o seu negócio. Descubra mais sobre como nossos serviços podem beneficiar a sua empresa:

  • Contratos de Suporte e Manutenção em Informática
  • Manutenção Preventiva e Corretiva
  • Suporte On-Site
  • Manutenção de Servidores - Windows, Linux ou Mac
  • Suporte em Sistemas Operacionais - Windows, Linux ou Mac
  • Terceirização em Informática - Técnicos, Analistas e Suporte
  • Gestão, Verificação e Auditorias de Segurança
  • Administração e Configuração de Firewall
  • Definição e Verificação de Política de Backups

Conheça nossos planos e escolha a melhor opção para você ou sua empresa.

18Anos de
suporte
em TI

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