Contratos de Suporte
Propomos soluções práticas e viáveis para transformar sua empresa.
Solução de suporte remoto baseado na Web para empresas e usuários domésticos.
O trabalho remoto está aumentando e ferramentas de suporte remoto, oferecem aos usuários a capacidade de acessar ou ajudar na operação, diagnóstico e solução de problemas em seu computador sem estar fisicamente presente.
Estamos comprometidos com o atendimento ao cliente, por isso trabalhamos com mais alto nível em suporte. Com uma ferramenta simple e segura, um especialista em suporte de TI vai ajudá-lo, acessando seu computador a distância. Nosso técnico solicitará sua permissão para usar o aplicativo de suporte remoto e acessará seu computador via Internet. Você somente precisará fazer o download do aplicativo e informar o código de acesso.
Fornecemos suporte e atendimento ao cliente em tempo real em qualquer lugar do mundo. Acesso remoto seguro ao seu escritório ou computador doméstico.
Estamos comprometidos com o atendimento ao cliente, por isso trabalhamos com mais alto nível em suporte. Com uma ferramenta simple e segura, um especialista em suporte de TI vai ajudá-lo, acessando seu computador a distância. Nosso técnico solicitará sua permissão para usar o aplicativo de suporte remoto e acessará seu computador via Internet. Você somente precisará fazer o download do aplicativo e informar o código de acesso.
Fornecemos suporte e atendimento ao cliente em tempo real em qualquer lugar do mundo. Acesso remoto seguro ao seu escritório ou computador doméstico.
Principais soluções para
Suporte Remoto
Conexão rápida e segura
Ajuda funcionários que trabalham em casa
Otimização de desempenho e segurança
Diagnóstico de problemas
Instalação de programas
Remoção de vírus
Configuração de sistemas
Suporte para Windows, Linux e Mac OS
Alguns serviços realizados remotamente:
- Configuração e atualização de sistema operacional: Windows, Mac OS ou Linux
- Configuração e atualização de antivírus
- Configurar rotinas de Backup
- Diagnóstico e reparo de problemas em Software
- Remoção de vírus, spywares, malwares e trojans
- Diagnóstico e reparo de problemas de acesso à internet
- Diagnóstico e reparo em navegadores
- Verificação de ambiente
- Instalação de drivers
- Configuração de internet e e-mail
- Otimização de desempenho e segurança com antivírus, spywares e softwares
- Testes de funcionalidade: navegação, envio e recebimento de e-mails
Executamos todos os serviços de TI e garantimos o seu sucesso
18Anos de
suporte
em TI
Mais do que experiência, Soluções de Sucesso
+250
Clientes
+18.000
Computadores
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Chamados Mensais
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Satisfação do Cliente
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